מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר ללקוחות ולמשתמשים באתר Sinsa (להלן: “האתר” ו/או “החברה”) את אופן איסוף המידע, אופן השימוש בו, שמירתו והגנתו. המדיניות מנוסחת בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 והתקנות מכוחו, לרבות תיקון מס’ 13.

1. פרטי בעל המאגר

1.1. בעל המאגר הוא:

סינסה – עוסק מורשה, מס’ עוסק: 217108398

1.2. ניתן ליצור קשר לעניין מדיניות פרטיות וזכויות המשתמש באמצעות דוא”ל:  www.sinsa.shop@gmail.com

2. איסוף מידע

2.1. בעת שימוש באתר, החברה עשויה לאסוף מידע אישי שמוסר המשתמש באופן ישיר, לרבות שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא”ל ופרטי תשלום.

2.2. בנוסף, נאסף מידע טכני הנוגע לשימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה ומכשיר.

2.3. המידע נאסף לצורך תפעול תקין של השירותים, עיבוד הזמנות, מתן שירות לקוחות, שיפור חוויית המשתמש, וכן למטרות שיווקיות – ככל שניתנה לכך הסכמה מפורשת.

3. שימוש במידע

3.1. שימוש במידע האישי ייעשה לצורך תפעול האתר, קיום חיובים חוזיים מול המשתמש, מתן שירות ושיפור השירותים, ובכפוף לדין.

3.2. החברה רשאית לשלוח הודעות ועדכונים שיווקיים ללקוחות שהסכימו לכך, והלקוח רשאי לבקש את הסרתו מרשימת התפוצה בכל עת.

3.3. פרטי תשלום אינם נשמרים בשרתי החברה, אלא מועברים ישירות לספקי סליקה מאובטחים, הפועלים בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע (PCI DSS או תקן מחייב אחר).

4. שמירת מידע ואבטחתו

4.1. החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לשמירה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, נזק או חשיפה בלתי מורשית.

4.2. המידע האישי יישמר לפרק הזמן הנדרש להשגת מטרותיו, או בהתאם להוראות כל דין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

5.1. החברה רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אך ורק ככל שנדרש לצורך מתן השירות, לרבות: חברות שילוח, ספקי סליקה, ספקי IT ולוגיסטיקה.

5.2. במידה והמידע יועבר או יישמר בשרתים מחוץ לישראל (כגון Shopify, Google, Mailchimp), החברה תוודא כי נשמרות רמות ההגנה הנדרשות לפי דין.

5.3. החברה לא תמכור, לא תשכיר ולא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות, אלא בהסכמת המשתמש או ככל שהדבר מתחייב לפי חוק.

6. זכויות המשתמש

6.1. כל משתמש זכאי לעיין במידע האישי הנוגע אליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, וכן להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק – הכול בהתאם להוראות הדין.

6.2. בקשות למימוש זכויות תתקבלנה בכתב, באמצעות פנייה לכתובת הדוא”ל: sinsa.shop@gmail.com.

6.3. החברה מתחייבת להשיב לכל בקשה כאמור בתוך פרק זמן סביר שלא יעלה על 30 יום.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

7.1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, התאמת חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי, שמירה על העדפות המשתמש, וכן לצורך התאמת פרסום.

7.2. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies, אולם יובהר כי פעולה כאמור עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר ובזמינות השירותים.

8. שינויים במדיניות

8.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

8.2. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר, וכניסתם לתוקף תהיה ממועד פרסומם, אלא אם צוין אחרת.