תקנון זה נועד להסדיר את תנאי השימוש באתר Sinsa (להלן: “האתר”) ואת מערכת היחסים המשפטית בין החברה המפעילה את האתר (להלן: “החברה”) לבין המשתמשים והלקוחות (להלן: “המשתמש” או “הלקוחות”).

1. כללי

1.1. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת לכל תנאי תקנון זה.

1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להתאים את הוראות התקנון, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. עדכונים כאמור ייכנסו לתוקפם מיד עם פרסומם באתר.

1.3. על המשתמש חלה האחריות הבלעדית להתעדכן מעת לעת בנוסח התקנון כפי שיהיה בתוקף במועד השימוש באתר.

1.4. השימוש באתר והרכישה דרכו מותרים מגיל 18 ומעלה. קטינים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר או לבצע רכישה אך ורק בכפוף להסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.

1.5. בעצם ביצוע רכישה על-ידי קטין, ייחשב הדבר כהצהרה כי ניתנה הסכמת ההורה/אפוטרופוס החוקי, והאחריות הבלעדית לכך תחול על הקטין ועל ההורה/אפוטרופוס בלבד. החברה לא תישא בכל אחריות במידה וקטין יבצע רכישה ללא הסכמה כאמור.

2. שימוש באתר

2.1. האתר מיועד לשימוש אישי ופרטי בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי או לעשות כל שימוש מסחרי ו/או ציבורי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.

2.2. החברה רשאית לחסום, למנוע או להפסיק את השימוש באתר למשתמש אשר פעל בניגוד לתקנון זה, בניגוד לדין או באופן העלול לפגוע בפעילות האתר או בצדדים שלישיים.

2.3. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט ו/או שירותים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתוכן, לשירותים, לאבטחה או למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.

3. הזמנות ותשלומים

3.1. כל רכישה באתר כפופה לאישור העסקה על-ידי חברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי.

3.2. המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין במפורש אחרת.

3.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק מחירים, מבצעים והנחות – וזאת בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

3.4. החברה אינה אחראית לטעויות סופר, הקלדה או תיאור מוצר שגוי. במקרה של טעות כאמור, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה לפי שיקול דעתה, ותשיב ללקוח את מלוא כספו ששולם.

4. אספקה ומשלוחים

4.1. זמני האספקה הינם משוערים ותלויים, בין היתר, בשירותי דואר ישראל, חברות השליחויות, עיכובים במכס, עומסים מיוחדים, ימי חג ומועדים.

4.2. החברה לא תישא באחריות לעיכובים או לאי-אספקה הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה הישירה, לרבות כוח עליון, שביתות, עיצומים, מגפות, מצבי חירום, תקלות במערכות מחשוב, רשתות תקשורת או מערכות תשלום.

4.3. המשלוחים יתבצעו לכתובת שמסר הלקוח בעת ההזמנה או לנקודת איסוף כפי שנבחרה על-ידו בעת ביצוע ההזמנה.

5. ביטול עסקה והחזרות

5.1. מדיניות ביטול עסקה, החזרות והחלפות מוסדרת במסמך נפרד הקרוי: “מדיניות ביטול עסקה והחזרות”.

5.2. המדיניות האמורה מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון שימוש זה ומחייבת את כל המשתמשים.

5.3. עצם ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה והתחייבות מצד הלקוח כי קרא את מדיניות הביטול, הבין את תוכנה והסכים לה.

6. פרטיות ואבטחת מידע

6.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות כל דין רלוונטי.

6.2. מדיניות איסוף ושימוש במידע מוסדרת במסמך נפרד הקרוי: “מדיניות פרטיות”.

6.3. השימוש באתר מהווה אישור מצד המשתמש למדיניות הפרטיות של החברה.

7. הגבלת אחריות

7.1. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או משני, לרבות – ומבלי לגרוע מכלליות האמור – הפסד רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, עוגמת נפש או כל נזק דומה אחר, אשר ייגרם למשתמש או לצד שלישי בקשר לשימוש באתר או בשירותיו.

7.2. מובהר כי החברה תפעל בהתאם לכל דין רלוונטי, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981, ותקנותיו.

8. דין וסמכות שיפוט

8.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

8.2. הסמכות השיפוטית הבלעדית בכל עניין או מחלוקת הנוגעים לשימוש באתר ו/או לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, לרבות בית משפט השלום בחדרה או בית המשפט המחוזי בחיפה – לפי העניין.